Marketinška psihologija je grana marketinga koja je odgovorna za otkrivanje potreba, motivacije i ukusa potrošača za stvaranjem proizvoda koji odgovaraju tim vrstama motivacija.
Primijenjena psihologija marketinškog svijeta pomaže pronaći potrebne ključeve da bi se znalo kako funkcionira ljudski um, a osnovno je znanje kako bi potencijalni kupci na kraju kupili proizvode tvrtki.
Kako primijenjena psihologija utječe na marketing?
Psihologija se sastoji od najrazličitijih tehnika i alata koji omogućuju predviđanje ponašanja potrošača, poput neuromarketinga, na primjer.
Iz tog razloga je poznavanje ove vrste ponašanja i saznanje što utječe na potrošačke odluke o kupnji relevantne i potrebne informacije za bilo koju vrstu robne marke.
To može pomoći u stvaranju proizvoda koji odgovaraju na vrstu potražnje, a također će povećati prodaju tvrtke.
Tehnike i radnje marketinške psihologije
Ovo su neke:
- Neuromarketing. To je tehnika koja proučava ljudsko ponašanje, predviđa njihove postupke i proučava potrošačev mozak u odnosu na njihove kupnje.
Široko se koristi zbog svoje pouzdanosti jer predviđa postupke korisnika i empirijski i mnogo učinkovitije od ostalih vrsta tehnika pomaže odrediti proizvod koji bi odabrali i motivaciju za njega.
- Copywriting. Copywriting je tehnika pisanja, ali djeluje s nečim temeljnim u vezi s psihologijom: uvjeravanjem.
Koristi se sadržaj usmjeren na postizanje niza ciljeva i radi se na razradi tih tekstova uvjeravanjem i neoborivim argumentima tako da korisnik na kraju radi ono što odgovorna osoba želi: prodaju, preuzimanje dokumenta ili pretplata.
- Stvaranje očekivanja. To je tehnika povezana sa Zeigarnikovim efektom, koja se u svijetu marketinga prevodi kao učinak stvaranja određenog iznenađenja, očekivanja ili tjeskobe kod korisnika na takav način da ga ta misao navodi da generira veći interes za temu o kojoj se raspravlja podiže ga. Primjer bi bile najave filmova za privlačenje pažnje ili televizijske reklame.
- Aktivirajte motivaciju. To je neophodno prilikom kupnje predmeta. Može se provjeriti da korisnik, na primjer, ima potrebu i motivaciju za kupnju računala. To možete saznati anketama ili posjetima različitim platformama zahvaljujući upotrebi kolačića koji služe za praćenje onoga što javnost zanima, a također možete stvoriti ponovni marketing nakon što saznate te informacije, što je utjecaj oglasa povezanih s pretraživanjima koji su napravljeni u googleu.
Psihologija je faktor koji treba uzeti u obzir u svijetu marketinga. Bitan dio znanja o tome kako korisnici razmišljaju i postizanja njihovog pristupa na puno izravniji način. Zahvaljujući radu ove vrste tehnika, marke mogu svojim proizvodima predvidjeti i generirati motivaciju, tjeskobu i zanimanje za korisnike.