Šef je pojedinac odgovoran za usmjeravanje određenog projekta, zadužen za postizanje određenih ciljeva i organizaciju tima za isti.
U uobičajenim profesionalnim timovima na ekonomskom i organizacijskom polju lik šefa postoji formalnim autoritetom.
Isto se događa u drugim stvarnostima, poput vojne, crkvene ili političke, na primjer, gdje se pojavljuju druge osobe ili slični činovi. Odnosno, u gotovo svakoj vrsti organizacije neophodna je hijerarhijski superiorna figura.
Drugim riječima, svaka tvrtka ima organizacijsku shemu radnika koja pojašnjava i definira zadatke i odgovornosti svakog zaposlenika. Ova formalna klasifikacija postavlja menadžere kao vođe timova odgovornih za niz zadataka i postignuća.
Šef često ima odgovornu poziciju koja nadilazi aktivnosti koje provodi tvrtka u kojoj se nalazi. Mora odgovarati na administrativne, produktivne, strateške ili potrebe za izgradnjom tima.
Karakteristike šefa
Svaki šef ima niz karakteristika koje ga definiraju kao takvog u organizacijskoj shemi:
- Odgovoran je za radni tim pod njegovim zapovjedništvom. Istodobno imate profesionalne ciljeve ili poticaje za postizanje poslovnih ciljeva, kao i odgovornost za njihovo postizanje.
- Morate koordinirati vještine pojedinaca koji čine vaše osoblje, istovremeno dodjeljujući zadatke koji će se obavljati organizirano.
- Zauzimajući visoku ili nadzornu funkciju, također imate sposobnost otkrivanja kvarova u dizajnu opreme i zadacima, imajući mogućnost poduzimanja promjena u usluzi.
- Suočen s neočekivanim situacijama ili krizom, često stručnjak koji zauzima rukovodeće mjesto odgovara kao šef organizacije.
Slijedom gore navedenog, moglo bi se definirati da je cilj koji šef uglavnom mora postići zadovoljiti dvije ključne potrebe njegove tvrtke: usmjeravanje i nadzor.
Cilj ispravnog izvođenja njihova posla bit će stoga postizanje veće koristi za tvrtku.