Neuromarketing je marketinška disciplina koja analizira moždane procese, oslanjajući se na neuroznanost, kako bi znala motivaciju ljudi pri donošenju odluka i tako iskoristila te informacije za promicanje kupnje određenog proizvoda.
Pojam neuromarketing grana je koja se razvija unutar marketinga. Od početka je pretrpio puno kritika jer je smatrao da je to bio način manipuliranja osjećajima ljudi. Međutim, cilj neuromarketinga nije manipuliranje umom, već tumačenje želja ljudi, otkrivanje kako ljudski mozak reagira na određene podražaje.
Kako djeluje neuromarketing?
Prije nego što je neuromarketing dospio do naših ušiju, marke su uvjeravale kupce privlačnim porukama. to jest, dali su razlog da kupe svoju marku, a ne konkurenciju.
Međutim, sada način na koji se dolazi do kupaca ide dalje. Neuromarketing spaja tradicionalna istraživanja i neuroznanost. To se postiže raznim tehnikama, poput encefalografije, MRI, praćenja oka ili mjerenja srčanog ritma. Zahvaljujući tim tehnikama dobiva se pouzdan odgovor o tome što reklama prenosi potrošaču. Na taj način možete znati je li dovoljno atraktivan za vaš mozak, odnosno stvara li podražaje. Sve to pomaže razumjeti funkcioniranje ljudskog mozga prilikom kupnje i na taj se način može koristiti za izradu oglasa na ovaj ili onaj način.
Svaki je marketinški postupak povezan s istraživačkim postupkom, a kada proizvod izađe na tržište, prošao je kroz mnoga istraživanja. Način prodaje proizvoda detaljno se proučava (boja, format, cijena, mjesto prodaje, itd.). Estetika ambalaže nije slučajna, kao ni mediji u kojima se kampanje provode. Mnogo je detalja o kojima se brine da bi se postigao konačni cilj, PRODAJEM.
Kako neuromarketing može utjecati na nas?
Područje djelovanja neuromarketinga nadilazi odabir boja koje spremnik mora imati da bi bile privlačne kupcu. Riječ je o buđenju podražaja kod potrošača. Koliko smo puta bili u kinu i jednostavna činjenica mirisa svježe napravljene kokice potaknula nas je da je kupimo?
Posljednjih smo godina otkrili da su mnoge prodavaonice odjeće odlučile mirisati svoje prostore karakterističnim mirisom koji ih prepoznaje. Na taj će način potrošač samo po mirisu znati da je jedna od trgovina tog poznatog lanca u blizini, a poticaj će ga natjerati da mu pristupi, da bi na kraju kupio odjevni predmet.
Činjenica da se proučava ljudski mozak izaziva kontroverzu. Štoviše, neka mišljenja to smatraju manipulacijom, dok ga druga smatraju najpouzdanijom tehnikom odgovaranja na potrebe kupaca.
Morat ćete potrošiti vrijeme da vidite hoće li ova disciplina uspjeti napraviti jaz između tradicionalnih tehnika marketinškog istraživanja, prevladavanja prepreka poput etičkih vrijednosti ili visoke cijene istraživanja koja joj trebaju.