Pojam vrh uma (ili svijest o vrhu uma, skraćeno TOMA) odnosi se na mjesto koje marke zauzimaju u umu. Moglo bi se prevesti kao prvo na umu.
Ovaj engleski izraz odnosi se na prvu marku koja nam padne na pamet kad je povežemo s određenom situacijom. Na primjer: Ponegdje se koristi izraz "dodaj mi kleenex", jer je ova marka prva opcija koja se pojavljuje u mozgu, a u stvarnosti ono što biste mogli reći je da mi dodate tkiva, što je generička opcija. To se događa na mnogim mjestima s brandovima koji su nam uspjeli biti prva stvar na pamet kad pomislimo na neki predmet. Oni su nam na vrhu uma.
To znači da se ova marka učinkovito pozicionirala u umu, to je prva opcija koja se ponavlja kada se dogodi nešto povezano što nas tjera na razmišljanje o upotrebi tkiva.
Savjeti za brend da se pozicionira kao prva opcija
Evo nekoliko preporuka kako bi to bilo prvo što se pojavljuje u svijesti potrošača:
- Provesti istraživanje tržišta. Unaprijed je važno poznavati marke koje cvjetaju na tržištu, prvu koju publika izgovara, i znati ocjenu koju imaju s kojom se radi. To će poslužiti za davanje ideja i smjernica o tome kako moramo početi oblikovati strategiju pozicioniranja.
- Stvorite pozitivan prvi dojam:Mora se raditi kako bi se osiguralo da prvi dojam učinkovito utječe na publiku. To je način da marku počnete uvoditi među korisnike i učiniti je prepoznatljivom.
- Vrijednost zvijezde marke:Da bi se istaknuo i postao prva opcija, mora imati nešto što ga čini posebnijim, korisnijim i izvanrednijim od opcija koje predstavlja konkurencija.
- Jednostavna i prepoznatljiva slika.Marke poput Coca Cole, Sonyja, Nikea imaju jednostavnu, ali moćnu sliku, s izvanrednim atributima.
Pozicioniranje marke je važna vrijednost jer će vjerojatno i ona generirati najviše prodaje. Postoje i druge vrijednosti poput cijene, putanje i oglašavanja na kojima se mora poraditi kako bi marka postala mjerilo u svom sektoru.
