"12% španjolskih zaposlenika u sljedećim bi godinama moglo biti zamijenjeno robotima." Ovim alarmantnim podacima OECD-a pretpostavljamo kakva će biti budućnost radnika, koja će zanimanja nestati, koja će se stvoriti ili kako možemo koegzistirati roboti i ljudi.
Došla je četvrta industrijska revolucija ili obično zvana "digitalna transformacija" koja mijenja naše životne i radne navike.
"Jedno od četiri posla bit će za stroj u 2020. godini", prema CCOO-u.
Hoće li roboti poboljšati naš život, a ne postati prijetnja, ovisi o njihovim vlastitim tvorcima, odnosno ljudskim bićima. Robotika ima osnovne zakone koji su napisani više od 70 godina i koji će, poštujući ih, izbjegavati ulazak u sukobe:
- Robot ne smije naštetiti čovjeku
- Robot uvijek mora poslušati čovjeka
- Robot se mora pokoravati vlastitom postojanju
Upotreba robotike
Roboti mijenjaju radni ambijent, a neke od njihovih najnovijih i mnogih već uobičajenih primjena su:
- Zdravlje: "Da Vincci" robot koji izvodi operaciju. Njime se bavi medicinar i sposoban je za veću preciznost od čovjeka. Ima 3 milijuna operacija širom svijeta i s vrlo pozitivnim učincima na pacijente koji skraćuju njihovo razdoblje oporavka.
- Terapija: "Paro" umjetni pečat koji pomaže oboljelima od Alzheimerove i depresivne bolesti da se nose s ovom bolešću. Ponaša se poput plišane životinje / ljubimca, pružajući osjećaj ljubavi i naklonosti onima koji imaju posla s njom.
- Korisnička služba ili tehnička pomoć: "Chatbotovi" ili što je isto, strojevi sposobni za razumijevanje i obradu jezika, obučeni umjetnom inteligencijom za pomoć potrošačima i korisnicima. IBM Watson razvio je kognitivnu tehnologiju u kojoj robot odgovara na poruke i nedoumice korisnika, dijaloge sa osobljem, kao i savjetujući ih tijekom njihove karijere na web mjestu ili u trgovini, u postupku kupnje, zakazuje sastanke kod liječnika …
- Bankarstvo: Bankomati i elektroničko bankarstvo zamijenit će više od 150 000 radnika u sektoru u sljedećim godinama. Spretnost i praktičnost provođenja postupaka na mreži ili na bankomatu, bez potrebe za ljudskom prisutnošću, prednost je za korisnike i povećanje produktivnosti subjekata. Fintech tvrtke moć su koja se tek treba iskoristiti i koja će dati puno toga za razgovarati u narednim godinama.
- Tvornički operateri: Sve smo više navikli vidjeti kako strojevi zamjenjuju osoblje na montažnim trakama. Za svoje veće performanse, produktivnost i preciznost.
- Agenti za dostavu i logistička industrija: Svijet dronova revolucionira oblik i okretnost isporuke proizvoda. Amazon koristite ovu tehnologiju i uskoro ćete postati redoviti. Na Novom Zelandu, Domino pizza isporučena kod kuće s trutovima. Bio je to pilot test, ali to je još uvijek najbliža budućnost. Logistika je jedan od sektora koji će uskoro na kraju implementirati robotiku u svoje procese.
- Ljudski resursi: Filtriranje velikih kurikularnih baza podataka zahvaljujući umjetnoj inteligenciji je moguće. Jobfie.es jedan je od ovih alata koji štedi vrijeme i pojednostavljuje rad regruta.
- Osiguranje i administrativni postupci: Upravljanje novčanim kaznama i drugim postupcima koji zahtijevaju stalnu papirologiju i obradu podataka, moguće je zahvaljujući velikim podacima, umjetnoj inteligenciji i robotima. Primjerice, Dvuelta je u posljednjih godinu dana upravljala s milijun kazni zahvaljujući digitalizaciji svojih procesa.
- Taksisti: Prava prijetnja taksistima nije Uber ili BlaBlaCar, već autonomni automobili. Na Tesla ili Google Oni su već stvarnost, ali sve marke automobila napreduju u tim procesima. Taksi budućnosti je autonomni automobil s učinkovitom vožnjom i optimizacijom rute.
Kako vidite budućnost s robotima?
Sljedećih godina robotika će uništiti velik broj radnih mjesta stvarajući nova koja danas ni ne znamo kako će se zvati. Ta će situacija izmijeniti obrazovni sustav, sustav plaća i politike zapošljavanja, oporezivanje i produktivnost poduzeća …
Još je uvijek malo propisa o uporabi i primjeni određenih tehnologija i robota. Zaštita podataka, kazneni zakon, trgovački zakon, doprinosi za socijalno osiguranje, zakon o elektroničkoj trgovini … subjekti su podložni promjenama i prilagodbi digitalnoj transformaciji. Bit će potrebna prilagodba ovih pravnih aspekata, iako oni moraju biti brzi, jer je brzina kojom napreduje inovacija zapanjujuća.
Suočeni s uništenjem posla, jedna od alternativa je osiguravanje univerzalnog osnovnog dohotka popraćenog smanjenjem radnog vremena. Svrha je pokušati zadržati što više ljudi zaposlenim, čak i ako je ona s nižom plaćom, a to se može nadoknaditi ovim osnovnim dohotkom kako bi se održao prosječni životni standard.
Kada će me robot zamijeniti na radnom mjestu?
BBC je izradio ljestvicu radnih mjesta i njihovu tendenciju da ih zamijene roboti. Unesite svoju profesiju na ovaj link i znat ćete koliko se procjenjuje da treba živjeti.
- Učitelji, medicinske sestre, psiholozi, terapeuti… Postoje li najmanje vjerojatnosti da će profesije nestati zbog visoke socijalne i ljudske komponente i empatije potrebne za njihov rad.
- Umjetnici i kreativci kao glazbenici, slikari, dizajneri … oni će i dalje postojati jer maštu i kreativnost ne može zamijeniti robot.
- Pozicije na kojima su potrebne pregovaračke vještine kao što su menadžeri ili komercijalniI dalje će im za njihov nastup trebati ljudski faktor, improvizacija i kreativnost.
- Inženjeri, programeri, stručnjaci za analitiku podataka… Jesu li to profesije budućnosti. Robote trebaju dizajnirati, programirati i obučavati ljudi. Veliku količinu podataka koji će se obrađivati trebat će analizirati stručnjaci za velike podatke radi poboljšanja i optimizacije procesa.
Robotika je prisutna u tvrtkama, to je činjenica. Sada je veliki izazov Jesmo li spremni za promjene?